Live Chat

Οι παρακάτω Όροι Χρήσης των υπηρεσιών Web Hosting είναι μία συμφωνία μεταξύ του Five Star Hosting (www.5starhost.eu) και του ατόμου/ατόμων που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες Web Hosting και domain. Παρακαλώ διαβάστε προσεκτικά τους όρους μας για να βεβαιωθείτε ότι τους έχετε κατανοήσει πριν αποφασίσετε την αγορά οποιουδήποτε πακέτου από τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.

Υπηρεσίες

Το Five Star Hosting είναι υποχρεωμένο να παρέχει τις υπηρεσίες που αναφέρονται στην κεντρική σελίδα του στην τιμή που συμφωνήθηκε σε κάθε δεδομένη στιγμή. Εμείς δεν θα επιτρέψουμε ποτέ να οδηγηθούν οι πελάτες μας σε κρυφές δαπάνες σε αντίθεση με πολλές άλλες εταιρείες web hosting.

Όροι

Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την παρακολούθηση κάθε μήνα του αποθηκευτικού χώρου και της κίνησης δεδομένων του λογαριασμού τους. Στους πελάτες που υπερβαίνουν το όριο του λογαριασμού τους, θα σταλεί ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την επιλογή είτε να αναβαθμίσουν του λογαριασμού τους ή να μειώσουν το χώρο αποθήκευσης τους. Εάν οι πελάτες συνεχίζουν να υπερβαίνουν το όριο το Five Star Hosting θα προβεί σε οποιαδήποτε ενέργεια είναι δυνατόν για να διορθώσει το πρόβλημα. Το Five Star Hosting έχει το δικαίωμα να μπλοκάρει λογαριασμούς που συνεχίζουν να δημιουργούν προβλήματα. Εάν οι πελάτες δημιουργήσουν ένα λογαριασμό και τον ακυρώσουν κατά τον πρώτο μήνα θα χρεωθούν ένα πλήρη μήνα. Παραγγελίες σε πακέτα Email hosting γίνονται αποδεκτες μονο εντός Ελλάδας.

Πληρωμές

Οι ειδοποιήσεις μέσω e-mail και SMS στο κινητό σας (δωρεάν) για την ανανέωση του λογαριασμού σας πραγματοποιούνται 5 ημέρες πριν από την πραγματική ημερομηνία ανανέωσης του λογαριασμού σας, στην πορεία θα υπάρξουν ειδοποίησης με SMS στο κινητό σας (δωρεάν) και με E-mail πριν σημανθεί ληξιπρόθεσμο. Αν χρησιμοποιείτε πιστωτική κάρτα δε χρειάζεται να ανησυχείτε για το πότε θα πραγματοποιήσετε τις πληρωμές σας. Όλοι οι λογαριασμοί έχουν δημιουργηθεί σε μια pre-pay βάση. Εάν η πληρωμή δεν παραλαμβάνεται μέσα σε 4 ημέρες μετά την λήξη θα γίνετε αναστολή της υπηρεσίας σας και προστίθενται τέλη καθυστέρησης το οποίο κοστολογείτε στα 3 ευρώ + Φ.Π.Α και προστίθεται στο τιμολόγιο. Το Five Star Hosting διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τις τιμές σε οποιαδήποτε στιγμή, εκτός και αν έχει συμφωνηθεί κάτι διαφορετικό μεταξύ του Five Star Hosting και του πελάτη. Κάθε λογαριασμός που δεν έχει ενεργοποιηθεί μέσα σε μια εβδομάδα (7 ημέρες) από την ειδοποίηση που έχει λάβει με e-mail ή υπερβαίνει την προθεσμία των 7 ημερών υπόκειται σε αναστολή. Είστε υπεύθυνοι για όλα τα τέλη που αναλογούν στο λογαριασμό σας από τη στιγμή που δημιουργήθηκε μέχρι το χρόνο που ΕΣΕΙΣ θα ενημερώσετε το Five Star Hosting για να ζητήσετε τον τερματισμό των υπηρεσιών. Οι ιστοσελίδες μας βασίζονται στην E.U και το νόμισμα μας είναι το ευρώ. Ειδικότερα ο κύκλος χρέωσης σας αντιστοιχεί στη διάρκεια της σύμβασης που είχε αρχικά επιλεγεί κατά την εγκατάσταση. Ο λογαριασμός σας θα ανανεωθεί αυτόματα στο παρόν πρόγραμμα, εκτός αν ακυρωθεί πρώτα από εσάς. Δεν υπάρχει καμία χρέωση τελών για ακυρώσεις λογαριασμών που έχουν πληρωθεί για ένα χρόνο. Αν ακυρώσετε έναν λογαριασμό στο μηνιαίο κύκλο χρέωσης το Five Star Hosting δεν δύναται να σας επιστρέψει τυχόν πληρωμές που πραγματοποιήθηκαν πριν. Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα από τη Συναλλαγή εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος / υπηρεσία που παρήγγειλε.

Όλες οι ετήσιες πληρωμές δεν επιστρέφονται μόλις περάσει η χρονική περίοδος εγγύησης επιστροφής χρημάτων των 30 ημερών. Η μόνη περίπτωση που το ετήσιο πρόγραμμα σας θα τερματιστεί αυτόματα είναι όταν ο λογαριασμός σας δεν συμμορφώνεται με τους όρους της υπηρεσίας μας / αποδεκτή πολιτική χρήσης. Δεν επιστρέφονται τα χρήματα που καταβλήθηκαν τόσο στις μηνιαίες καθώς και στις ετήσιες πληρωμές αν ο λογαριασμός σας δεν ακολουθεί τους όρους της υπηρεσίας μας / αποδεκτή πολιτική χρήσης.

Ακύρωση και πρόωρος τερματισμός

Στους πελάτες πρέπει να αναγνωρίσουμε ότι το ποσό που κατέβαλαν για την αγορά των υπηρεσιών, βασίζεται στη συμφωνία των πελατών και του Five Star Hosting για την καταβολή του τέλους την αρχική διάρκεια ή για την ανανέωση των υπηρεσιών.

Κατάχρηση διακομιστή - Dedicated/VPS server ή Shared Hosting

Απαγορεύεται αυστηρά οποιαδήποτε προσπάθεια υπονόμευσης ή πρόκλησης βλάβης σε ένα διακομιστή ή λογαριασμό πελάτη του Five Star Hosting.

Το Five Star Hosting θα λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα εναντίον σε οποιαδήποτε παράνομη χρήση ή απόπειρα παράνομης χρήσης ενός λογαριασμού στο Διαδίκτυο ή τον υπολογιστή χωρίς την άδεια του ιδιοκτήτη. «Εξαπάτηση στο Διαδίκτυο» Τέτοιες προσπάθειες περιλαμβάνουν (εξαπάτηση άλλων ανθρώπων απελευθερώνοντας τους κωδικούς πρόσβασης), κλοπή του κωδικού πρόσβασης , σάρωση για πιθανή τρύπα στην ασφάλεια κτλ.

Οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση των λογαριασμών ή υπολογιστών από εσάς, έστω και αν ο λογαριασμός ή υπολογιστής δεν ανήκει στο Five Star Hosting, θα οδηγήσει σε μέτρα εναντίον σας. Πιθανές δράσεις του Five Star Hosting περιλαμβάνουν προειδοποιήσεις αναστολής ή ακύρωση λογαριασμού, καθώς και αστική ή ποινική αγωγή, ανάλογα με τη σοβαρότητα της επίθεσης.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το Five Star Hosting έχει το δικαίωμα να διακόψει την υπηρεσία, ή να αρνηθεί την πρόσβαση ακόμα και το κλείσιμο του λογαριασμού σε όποιον παραβιάζει τις πολιτικές μας ή τους όρους και προϋποθέσεις που ορίζονται κατωτέρω χωρίς να προηγηθεί προειδοποιητική ανακοίνωση . Καμία επιστροφή των τελών που καταβλήθηκαν δεν θα γίνει εάν ο τερματισμός του λογαριασμού οφείλεται σε παραβίαση των όρων που περιγράφονται παρακάτω.

Δεν επιτρέπεται η εκτέλεση IRC, bots ή clients σε κοινόχρηστους διακομιστές.Ως Απαράδεκτη χρήση των υπηρεσιών του Five Star Hosting ορίζονται τα παρακάτω: Μαζικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ομάδα συζήτησης ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, ανέβασμα scripts (Rappidleach), πορνογραφικό περιεχόμενο, παράνομο περιεχόμενο, παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων, προσβολή εμπορικού σήματος, warez sites (including links to/from), cracks, software serial numbers, proxy-relaying, link farming (η πράξη του ή με τη χρήση των scripts), link grinding, link-only sites, spamdexing, FFA (Free-For-All) and/or οτιδήποτε άλλο καθορίζεται από το Five Star Hosting ως απαράδεκτη χρήση των υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένης της κατάχρησης των πόρων διακομιστή.

Web ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ και WEB ACCESSIBLE SCRIPTS - Όλες οι web εφαρμογές που είναι παλαιότερης έκδοσης και απαιτείτε άμεση ενημέρωση τους είναι ενεργές θα πρέπει να ενημερωθούν το ταχύτερο δυνατό για να αποφευχθούν προβλήματα ασφαλείας - επιθέσεων. Εάν δεν προβείτε στις απαραίτητες ενέργειες που απαιτούνται και δημιουργηθούν προβλήματα λειτουργίας στον διακοσμητή το Five Star Hosting έχει το δικαίωμα της άμεσης απενεργοποίησης του λογαριασμού για την προστασία του Five Star Hosting χωρίς να έχει την υποχρέωση οποιαδήποτε ενημέρωσης του πελάτη που δημιούργησε το πρόβλημα. Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι να τηρούν πάντοτε ενημερωμένες τις ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ Web / SCRIPTS σε τακτική βάση έτσι ώστε να εξασφαλιστεί η ασφάλεια και η τάξη τους.

Shared hosting λογαριασμοί μπορούν επίσης να καταγγελθούν εάν περιλαμβάνουν το ακόλουθο περιεχόμενο ή εάν έχουν συνδέσμους προς το ακόλουθο περιεχόμενο: Την παροχή υλικού που είναι κατάφωρα προσβλητικό για την κοινότητα του Παγκοσμίου Ιστού όπως κραυγαλέα έκφραση της μισαλλοδοξίας, ρατσισμού, μίσους, ή βωμολοχίες προώθηση ή την παροχή εκπαιδευτικών πληροφοριών σχετικά με παράνομες δραστηριότητες, την προώθηση της σωματικής βλάβης ή ζημίας από κάθε ομάδα ή άτομο εμφανίζοντας υλικό που περιέχει άσεμνο γυμνό ή πορνογραφικό υλικό (δεν ισχύει για διαχείριση dedicated servers) εμφανίζοντας υλικό που εκμεταλλεύεται τα παιδιά κάτω των 18-ετών (παιδοφιλία – ανήλικο πορνό) πράξεις παραβίασης δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας συμπεριλαμβανομένης της προσφοράς πειρατικών προγραμμάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών (torrents / Bit Torrent) και συνδέσμους προς τέτοια προγράμματα, πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για την παράκαμψη κατασκευαστή - εγκατεστημένο αντίγραφο-προστασία συσκευών, όπως σειριακό ή αριθμό μητρώου για τα προγράμματα λογισμικού, ή οποιοδήποτε είδος των υπηρεσιών κοινής ωφελείας.

Κατάχρηση Χώρου Αποθήκευσης

Το Five Star Hosting είναι ο μόνος που θα αποφασίσει ως προς το τι συνιστά παραβίαση της διάταξης αυτής. Είστε υπεύθυνοι για την παρακολούθηση της χρήσης του χώρου αποθήκευσης στο δίσκο σας. Εάν χρειάζεστε επιπλέον χώρο στο δίσκο σας επικοινωνήστε με ένα μέλος του προσωπικού μας που είναι πάντοτε στην ευχάριστη θέση να σας βοηθήσει. Μπορείτε επίσης να αναβαθμίσετε το hosting πακέτο σας από το λογαριασμό σας στο Five Star Hosting.

Κατάχρηση Κίνησης Δεδομένων (Bandwidth)

Η πρόθεση του Five Star Hosting είναι να σας παρέχει μία μεγάλο εύρος Κίνησης Δεδομένων για να μεταφέρετε τα έγγραφα του Ιστού και όχι off site χώρο αποθήκευσης για τα ηλεκτρονικά αρχεία. Όταν παραβιάσετε αυτόν τον όρο θα σας κοινοποιηθεί και θα έχετε περίοδο 48 ωρών για να διορθώσετε το πρόβλημα. Τυχόν αποτυχία στο να διορθώσετε το πρόβλημα θα έχει ως αποτέλεσμα την περαιτέρω χρέωση σας.

Η Κίνηση Δεδομένων σας δεν υπόκειται σε κανέναν έλεγχο μέχρι να φτάσει στο όριο που προβλέπετε για το πακέτο που έχετε κάνει αγορά. Το Five Star Hosting θα είναι ο μόνος κριτής ως προς το τι συνιστά παραβίαση της διάταξης αυτής.

Αποδοχή Πολιτικής Χρήσης

Οι πελάτες συμφωνούν να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας σύμφωνα με την Αποδοχή Πολιτικής Χρήσης όπως έχει συσταθεί με την παρούσα συμφωνία. Οι πελάτες συμφωνούν ότι το Five Star Hosting έχει το δικαίωμα να αλλάξει την Αποδοχή Πολιτικής Χρήσης οποιαδήποτε στιγμή για να ανταποκρίνεται στους κανόνες και τους νόμους που διέπουν το web hosting. Οι τροποποιήσεις της Αποδοχής Πολιτικής Χρήσης ενεργοποιούνται μετά από ανακοίνωση του Five Star Hosting προς τους Πελάτες ότι η τροποποίηση έχει γίνει, ή την πρώτη ημέρα μετά την ανανέωσης των όρων που αρχίζει μετά την τροποποίηση. Ο Πελάτης συμφωνεί να συνεργαστεί με το Five Star Hosting σε κάθε εύλογη έρευνα για οποιαδήποτε πιθανή παραβίαση της Αποδοχής Πολιτικής Χρήσης. Σε περίπτωση διαφοράς μεταξύ του Five Star Hosting και των πελατών του σχετικά με την ερμηνεία της Αποδοχής Πολιτικής Χρήσης, το Five Star Hosting είναι εμπορικά εύλογο να ερμηνεύει την Αποδοχή Πολιτικής Χρήσης που θα το διέπει.

Πληροφορίες πελατών

Ο Πελάτης δηλώνει υπεύθυνα και εγγυάται ότι οι πληροφορίες που έδωσε κατά την δημιουργία του λογαριασμού του για την αγορά ενός πακέτου web hosting ή domain στο Five Star Hosting είναι αληθής και ότι υποχρεούται να ενημερώνει στο μέλλον το Five Star Hosting για οποιαδήποτε αλλαγή των στοιχείων επικοινωνίας του. Προσοχή: Το e-mail εγγραφής σας δεν πρέπει να φιλοξενείτε στους servers του Five Star Hosting αλλά να είναι του τύπου hotmail , gmail , yahoo κλπ. έτσι ώστε να μην υπάρξει ποτέ πρόβλημα στην επικοινωνία του πελάτη με το Five Star Hosting. Εάν ο Πελάτης είναι φυσικό πρόσωπο δηλώνει υπεύθυνα και εγγυάται στο Five Star Hosting ότι αυτός ή αυτή είναι τουλάχιστον 18 ετών. Το Five Star Hosting μπορεί να επικαλεστεί τις οδηγίες του ατόμου που αναφέρεται ως ο Κύριος Υπεύθυνος Επικοινωνίας Πελάτη σχετικά με τη παραγγελία όσον αφορά στο λογαριασμό του πελάτη έως ότου ο Πελάτης παράσχει έγγραφη ειδοποίηση ότι αλλάζει την κύρια σύμβαση πελάτη.

Ανεπιθύμητα e-mail & Ασύστολο Spam

Δεν επιτρέπεται η αποστολή e-mail με Ανεπιθύμητες εμπορικές διαφημίσεις (SPAM). Αυτή η ενέργεια θα μπορούσε να οδηγήσει σε ακύρωση του λογαριασμού σας. Το Five Star Hosting έχει μηδενική ανοχή σε πρακτικές spam που προέρχονται από servers ή για spam διαφήμιση των domain που φιλοξενείται μέσα στο δίκτυο μας. Αν βρεθεί ο λογαριασμός να εκτελεί ανεπιθύμητα e-mail ενδέχεται να διαγραφεί.

Οι δραστηριότητες που ακολουθούν δεν επιτρέπονται και θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε ακύρωση του λογαριασμού σας: Spam e-mail το οποίο περιλαμβάνει αλλά δεν περιορίζεται σε μαζικά διαφημιστικά emails, ανακοινώσεις πληροφοριακού τύπου, φιλανθρωπία, αιτήσεις αναφορές για συλλογή υπογραφών, πολιτικές ή θρησκευτικές συμβάσεις (τα μηνύματα μπορούν να σταλούν μόνο σε όσους το έχουν ζητήσει ρητά από τον domain τους). Τη διαμόρφωση, τροποποιήσει ή την αφαίρεση επικεφαλίδων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σε κάθε domain που αποστέλλεται μυστικό spam θα επιφέρει τερματισμό του λογαριασμού χωρίς προειδοποίηση και χωρίς επιστροφή χρημάτων. Η αποστολή πολλών αντιγράφων από το ίδιο ή ουσιαστικά παρόμοιο μήνυμα με την πρόθεση να διαταράξει ένα διακομιστή ή λογαριασμό (βομβαρδισμό-mail ). Spamming Ομάδες Ειδήσεων: Εμπορικές διαφημίσεις είναι ανεπιθύμητες στις περισσότερες ομάδες συζητήσεων Usenet και στις περισσότερες λίστες e-mail. Ανάρμοστη δημοσίευση μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση του λογαριασμού . Δείτε την newsgroup ή charter λίστα αλληλογραφίας για το αν επιτρέπεται η διαφήμιση ή όχι. Η αποστολή ενός μηνύματος σε πολλές διαφορετικές ομάδες off-topic, είναι ιδιαίτερα ανήθικη και ως τέτοια αντιμετωπίζεται από το Five Star Hosting. Τα Ε-Mail δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να παρενοχλήσουν ή να εκφοβίσουν τους άλλους. Παρενόχληση, είτε μέσω της γλώσσας, ή τη συχνότητα των μηνυμάτων, ή το μέγεθος των μηνυμάτων, απαγορεύεται. Η αποστολή ενός ενιαίου ανεπιθύμητου μηνύματος μπορεί να θεωρηθεί παρενόχληση. Εάν ένας παραλήπτης ζητήσει τη διακοπή της λήψης e-mail, θα πρέπει να μην σταλούν σε αυτό το άτομο περαιτέρω τα μηνύματα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες άλλου παρόχου για την προώθηση ενός δικτυακού τόπου που φιλοξενείται από ή μέσω του Five Star Hosting (spamvertising), τότε οι διατάξεις της παραπάνω πολιτικής, εφαρμόζονται σαν τα SPAM να εστάλησαν μέσω των διακομιστών μας.

Εγγύηση Διαθεσιμότητας 99.99%

ΚΑΛΥΨΗ: Εγγύηση για 99,99% uptime ισχύει για οποιοδήποτε πελάτη που είναι οικονομικά ενήμερος με το Five Star Hosting (δεν υπάρχουν οικονομικές διαφορές) κατά τη στιγμή της διακοπής παροχής υπηρεσιών.

Σύμβαση Παροχής Υπηρεσιών & ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ: Το Five Star Hosting προσπαθεί να έχει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας σας πάντα διαθέσιμο και πρόσβασημο με http από οποιοδήποτε μέρος του κόσμου. Ως Διακοπή λειτουργίας του δικτύου (μη διαθεσιμότητα) ορίζεται η απώλεια πακέτων 100% από το Five Star Hosting σε παρόχους του δικτυακού κορμού. Ως χρόνος Διακοπής λειτουργίας αρχίζει να μετρά 10 λεπτά μετά από την κοινοποίηση της βλάβης του δικτύου μέσω του online συστήματος έκδοσης εισιτηρίων του Five Star Hosting. Αν το σύστημα έκδοσης εισιτηρίων δεν είναι προσιτό, το εισιτήριο θα πρέπει να ξεκινήσει με την κλήση του Five Star Hosting.

Οι administrators του Five Star Hosting θα καθορίσουν το τέλος του χρόνου διακοπής από ένα traceroute στον υπολογιστή σας από το εξωτερικό δίκτυο του Five Star Hosting.

SHARED HOSTING ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ ΜΟΝΑΔΕΣ: Σε περίπτωση που η ιστοσελίδα σας δεν είναι διαθέσιμη για λιγότερο από 100%, το Five Star Hosting θα σας πιστώσει τέλος εξυπηρέτησης τον επόμενο μήνα. Η πίστωση σας θα πρέπει να είναι αναδρομική και μετριέται σε 24 ώρες την ημέρα ενός ημερολογιακού μήνα, με τη μέγιστη πίστωση που δεν υπερβαίνει το 50% της μηνιαίας χρέωσης υπηρεσιών για τον συγκεκριμένο μήνα.

95% to 99.9% - Ο λογαριασμός σας θα πιστωθεί 10% της μηνιαίας αμοιβής φιλοξενίας σας.
90% to 94.9% - Ο λογαριασμός σας θα πιστωθεί 20% της μηνιαίας αμοιβής φιλοξενίας σας.
89.9% ή χαμηλότερα - Ο λογαριασμός σας θα πιστωθεί 50% της μηνιαίας αμοιβής φιλοξενίας σας.

Πιστώσεις δεν σας παρέχονται σε περίπτωση που έχετε οποιαδήποτε βλάβη που προκύπτει από:

Προγραμματισμένη συντήρηση, όπως αναρτήθηκε κατά καιρούς στο Five Star Hosting.
Την συμπεριφορά σας τις επιδόσεις ή την αποτυχία του εξοπλισμού των εγκαταστάσεων ή των εφαρμογών.
Περιστάσεις πέραν του εύλογου ελέγχου της εταιρείας μας συμπεριλαμβανομένων χωρίς περιορισμό, πράξεις οποιουδήποτε κρατικού φορέα όπως πόλεμος, εξέγερση, δολιοφθορά, εμπάργκο, πυρκαγιά, πλημμύρα, απεργία ή άλλης διαταραχής εργασίας, της διακοπής ή της καθυστέρησης στη μεταφορά, μη διαθεσιμότητα διακοπή ή καθυστέρηση στις τηλεπικοινωνίες ή τις υπηρεσίες τρίτων, συμπεριλαμβανομένων διάδοσης των DNS, domain name εγγραφή / μετεγγραφή, λογισμικού τρίτων ή υλικού ή ανικανότητα να ληφθούν οι πρώτες ύλες, αναλώσιμα, ή την ισχύ που χρησιμοποιούνται ή τον εξοπλισμό που απαιτείται για την παροχή της ιστοσελίδας σας.
Αθετώντας εσείς κάθε πολιτική συμφωνία με τους «Όρους της εταιρείας μας και τους Όρους της Αποδοχή Πολιτικής Χρήσης» με αποτέλεσμα να προκληθεί αποτυχία σε ένα μηχάνημα.

Όρια Τεχνικής Υποστήριξης

Το Five Star Hosting σας παρέχει τεχνική υποστήριξη που περιλαμβάνει μόνο τον τομέα εξειδίκευσής μας. Η υποστήριξη που παρέχουμε περιλαμβάνει βοήθεια, στην αντιμετώπιση προβλημάτων και τον εντοπισμό σφαλμάτων του cPanel servers interface του πίνακα ελέγχου μας σε ζητήματα άμεσης ευθύνης μας και οποιαδήποτε άλλα συναφή θέματα φιλοξενίας.

Σε αντίθεση με πολλές εταιρείες φιλοξενίας εμείς κάνουμε το καλύτερο δυνατό να βοηθήσουμε με τα scripts, τα πρότυπα και γλώσσες προγραμματισμού. Ωστόσο, σε καμία περίπτωση δεν είναι η εταιρία μας υποχρεωμένη να σας βοηθήσει στις εγκαταστάσεις των νέων μονάδων της εφαρμογής, τα πρότυπα και / ή τις γλώσσες προγραμματισμού, ούτε στην παροχή βοήθειας για τυχόν λάθη που παράγονται από τις εφαρμογές που έχουν τροποποιηθεί από εσάς στο παρελθόν. (εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά μεταξύ του πελάτη και του Five Star Hosting να αναλάβει την επισκευή και την υποστήριξη της ιστοσελίδας με χρέωση κατόπιν συμφωνίας των εμπλεκομένων).

CGI SCRIPTS

Κάθε κοινή υπηρεσία web hosting έρχεται με τη δική του CGI-BIN. Είστε ελεύθεροι να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε CGI scripts θέλετε, ωστόσο, διατηρούμε το δικαίωμα να απενεργοποιήσουμε οποιοδήποτε CGI script που επηρεάζει κανονική κοινή λειτουργία του διακομιστή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Αποζημίωση

Ο Πελάτης συμφωνεί να αποζημιώσει και να απαλλάξει το Five Star Hosting, Θυγατρικές του Five Star Hosting, και καθένα από τα αντίστοιχα στελέχη, διευθυντές, τους πράκτορες και τους υπαλλήλους του από οποιεσδήποτε αξιώσεις, απαιτήσεις, υποχρεώσεις, απώλειες, ζημίες, ποινές, πρόστιμα, τιμωρητική αποζημίωση, ποσά σε τόκους, δαπάνες και τα έξοδα του κάθε είδους και φύσης απολύτως (συμπεριλαμβανομένων των εύλογων δικηγορικών αμοιβών) που ασκήθηκε από τρίτον υπό οποιαδήποτε θεωρία νομική ευθύνη που προκύπτει ή σχετίζεται με την πραγματική ή εικαζόμενη χρήση των υπηρεσιών του Πελάτη, κατά παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή της Αποδοχή Πολιτικής Χρήσης από τον Πελάτη ή οποιοδήποτε πρόσωπο που χρησιμοποιεί το λογαριασμό σχετικά με την ενημέρωση , ανεξάρτητα από το αν στο πρόσωπο αυτό έχει επιτραπεί από τον πελάτη να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες μας.

Συμφωνείτε να υπερασπιστείτε, να αποζημιώσετε και να απαλλάξετε το Five Star Hosting έναντι ευθυνών που προκύπτουν από:

1. Κάθε ζημία που υπέστη το πρόσωπο ή η περιουσία του που προκλήθηκε από την πώληση οποιουδήποτε προϊόντος ή που διανέμεται με τον εξυπηρετητή του Five Star Hosting.
2. Οποιοδήποτε παραβατικό υλικό που παρέχεται από τον πελάτη και υποτίθεται ότι παραβιάζει τα δικαιώματα ιδιοκτησίας τρίτου ατόμου.
3. Παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων.
4. Κάθε ελαττωματικά προϊόντα που πωλούνται σε πελάτες από τον server του Five Star Hosting.

Αποποίηση Eγγυήσεων

Το Five Star Hosting δεν εγγυάται ότι οι υπηρεσίες θα είναι αδιάκοπες, χωρίς σφάλματα, ή απολύτως ασφαλή. Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία το Five Star Hosting αποποιείται από οποιαδήποτε και από όλες τις εγγυήσεις, συμπεριλαμβανομένων των σιωπηρών εγγυήσεων ή την εμπορευσιμότητα, την καταλληλότητα για ένα συγκεκριμένο σκοπό μη παραβίασης. Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία όλες οι υπηρεσίες παρέχονται "ως έχουν".

Περιορισμός Zημιών

Κανένα μέρος δεν θα ευθύνεται έναντι του άλλου για τυχόν διαφυγόντα κέρδη ή οποιαδήποτε έμμεση, ειδική, αποθετική, παρεπόμενη ή ποινική απώλεια ή ζημιά οποιουδήποτε είδους, ή για ζημίες που θα μπορούσαν να είχαν αποφευχθεί με τη χρήση της εύλογης επιμέλειας, που προκύπτουν σε σχέση με τη συμφωνία, ακόμη και αν το μέλος έχει ενημερωθεί ή θα έπρεπε να γνωρίζει την πιθανότητα τέτοιων ζημιών.

Ανεξάρτητα από οτιδήποτε άλλο ή συμφωνία για το αντίθετο, η μέγιστη συνολική ευθύνη του Five Star Hosting και οποιουδήποτε από τους υπαλλήλους, τους αντιπροσώπους ή των θυγατρικών του, υπό οποιαδήποτε θεωρία του δικαίου (συμπεριλαμβανομένης της αθέτησης συμβολαίου, αδικοπραξία, αντικειμενική ευθύνη και την παράβαση) είναι μια πληρωμή των χρημάτων που δεν πρέπει να υπερβαίνει το ποσό που καταβάλλεται από τον πελάτη για την υπηρεσία τριών μηνών.

Αναστολή Υπηρεσιών / Τερματισμός

Ο Πελάτης συμφωνεί ότι το Five Star Hosting μπορεί να αναστείλει τις υπηρεσίες του πελάτη χωρίς προειδοποίηση και χωρίς ευθύνη σε περίπτωση που:
Το Five Star Hosting εύλογα πιστεύει ότι οι υπηρεσίες του χρησιμοποιούνται κατά παράβαση της Αποδοχή Πολιτικής Χρήσης.
Ο Πελάτης αδυνατεί να συνεργαστεί με οποιαδήποτε λογική διερεύνηση τυχόν εικαζόμενη παραβίαση της Αποδοχή Πολιτικής Χρήσης.
Το Five Star Hosting εύλογα πιστεύει ότι η αναστολή της υπηρεσίας είναι αναγκαία για την προστασία του δικτύου του ή άλλων πελατών της.
Εφόσον ζητηθεί από την επιβολή του νόμου ή ρυθμιστικού οργανισμού. Ο Πελάτης θα καταβάλει στο Five Star Hosting εύλογη αμοιβή για αποκατάσταση εάν η υπηρεσία είναι του Five Star Hosting μετά την αναστολή της παροχής υπηρεσιών στο πλαίσιο του παρόντος υπό τμήματος.

Η συμφωνία ή κάθε όρος της ανανέωσης μπορεί να καταγγελθεί από τον Πελάτη πριν από τη λήξη της αρχικής περιόδου χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση και χωρίς καμία ευθύνη αν το Five Star Hosting για αποτύχει με ουσιαστικό τρόπο να παρέχει την υπηρεσία, σύμφωνα με τους όρους της συμφωνίας και δεν θεραπεύει τη αποτυχία εντός δέκα (10) ημερών από την έγγραφη ειδοποίηση του Πελάτη που περιγράφει την αποτυχία με εύλογη λεπτομέρεια. Η συμφωνία ή κάθε όρος της ανανέωσης μπορεί να καταγγελθεί από την εταιρεία για πριν από τη λήξη της αρχικής περιόδου χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση και χωρίς καμία ευθύνη ως εξής:
Σε πέντε (5) ημέρες πριν από αυτήν εάν ο Πελάτης έχει καθυστερήσει την καταβολή οποιουδήποτε ποσού που οφείλεται στο πλαίσιο της συμφωνίας.
Αν ο Πελάτης παραβεί ουσιωδώς οποιαδήποτε άλλη διάταξη της συμφωνίας, συμπεριλαμβανομένης της Αποδοχή Πολιτικής Χρήσης και αποτυγχάνει να θεραπεύσει την παραβίαση μέσα σε τριάντα (30) ημέρες από την γραπτή ειδοποίηση από το Five Star Hosting περιγράφει την παραβίαση με εύλογη λεπτομέρεια.
κατόπιν μίας (1) ημέρας προειδοποίηση, εφόσον η Υπηρεσία του Πελάτη χρησιμοποιείται κατά παράβαση ενός όρου υλικού της Αποδοχή Πολιτικής Χρήσης πάνω από μία φορά.
Κατά μία (1) ημέρες ειδοποίηση εάν ο Πελάτης παραβιάζει το τμήμα 5 (Πληροφόρηση πελατών) της παρούσας συμφωνίας. Κάθε συμβαλλόμενο μέρος μπορεί να καταγγείλει την παρούσα συμφωνία σε πέντε (5) ημέρες νωρίτερα, εφόσον το άλλο μέρος παραδέχεται αφερεγγυότητας, κάνει μια ανάθεση προς όφελος των πιστωτών της, αρχεία για την πτώχευση ή παρόμοια προστασία, δεν είναι σε θέση να πληρώσει τα χρέη, όταν καταστούν ληξιπρόθεσμες, έχει διαχειριστεί ή του λάβει όρισε το σύνολο ή ένα σημαντικό τμήμα του ενεργητικού του, ή εισέρχεται σε μια συμφωνία για την παράταση ή την αναπροσαρμογή όλων ή ουσιωδώς όλων των υποχρεώσεών της.

Αν παραβιάσετε τους όρους Παροχής Υπηρεσιών μας / Αποδεκτή πολιτική χρήσης κρατάμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε οποιεσδήποτε υπηρεσίες. Εμείς ποτέ δεν θα ακυρώσουμε οποιαδήποτε υπηρεσία χωρίς πρώτα να προσπαθήσουμε για το καλύτερο και να επιλύσουμε το πρόβλημα σας. Ωστόσο, σε ακραίες περιπτώσεις, όπου ένας λογαριασμός περιέχει υλικό παιδικής πορνογραφίας, κρατάμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε τις υπηρεσίες χωρίς καμία προηγούμενη προειδοποίηση. Δεν επιστρέφουμε χρήματα στους λογαριασμούς που ευθύνονται για το σπάσιμο των όρων χρήσης της υπηρεσίας / αποδεκτή πολιτική χρήσης. Για παράδειγμα, αν ακυρώσετε το λογαριασμό φιλοξενίας σας κατά τον πρώτο μήνα για την παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων, δεν θα σας επιστρέψουμε χρήματα για τον πρώτο μήνα. Αυτό πρόκειται να αποτρέψει τους μελλοντικούς πελάτες μας από την εγγραφή στις υπηρεσίες μας, με την πρόθεση να παραβιάζουν τους όρους μας.

Αίτημα Πληροφοριών για τους Πελάτες

Ο Πελάτης συμφωνεί ότι το Five Star Hosting μπορεί, χωρίς να ειδοποιήσει τον Πελάτη να:
Αναφέρει στις αρμόδιες αρχές κάθε συμπεριφορά από τον Πελάτη ή οποιοδήποτε από τους πελάτες του Πελάτη ή τους τελικούς χρήστες όταν το Five Star Hosting πιστεύει ότι παραβιάζει το εφαρμοστέο δίκαιο.
Να παρέχει κάθε πληροφορία που έχει σχετικά με τον πελάτη των πελατών της ή τους τελικούς χρήστες ως απάντηση σε ένα τυπικό ή ανεπίσημο αίτημα από την επιβολή του νόμου ή ρυθμιστική αρχή ή σε απάντηση από επίσημο αίτημα σε μια αστική αγωγή που στο πρόσωπό της ικανοποιεί τις απαιτήσεις για ένα τέτοιο αίτημα.

Αντίγραφο Ασφαλείας

Ο Πελάτης συμφωνεί να διατηρεί ένα τρέχον αντίγραφο του συνολικού περιεχομένου του που φιλοξενείται στο Five Star Hosting και δεν υπάρχει υποχρέωση από οποιαδήποτε συμφωνία με το Five Star Hosting να παρέχει αντίγραφα των υπηρεσιών. Ωστόσο το Five Star Hosting κρατάει αντίγραφα των πελατών του μηνιαίο – εβδομαδιαίο και καθημερινό. Ο κάθε πελάτης μπορεί να αιτηθεί ένα αντίγραφο ασφαλείας από την περιοχή πελατών ανοίγοντας ένα αίτημα υποστήριξης.

Αίτημα για την Αποκατάσταση του Hosting Package

Κατά τη διάρκεια οποιασδήποτε περιόδου ισχύος της υπηρεσίας, ο πελάτης μπορεί να ζητήσει δωρεάν την επαναφορά της αρεσκείας του για οποιοδήποτε λόγο.

Αλλαγές στο Δίκτυο του Five Star Hosting

Αναβαθμίσεις και άλλες αλλαγές στο δίκτυο του Five Star Hosting, συμπεριλαμβανομένου και αλλαγές στο λογισμικό το υλικό και τους παρόχους υπηρεσιών, μπορούν να επηρεάσουν την εμφάνιση ή τη λειτουργία που φιλοξενείται το περιεχόμενο του Πελάτη ή ακόμη και τις εφαρμογές του. Το Five Star Hosting διατηρεί το δικαίωμα και την διακριτική ευχέρεια να αλλάξει το δίκτυό του και δεν θα είναι υπεύθυνο για τυχόν ζημία που θα προκύψει στον Πελάτη.

Ανακοινώσεις

Ανακοινώσεις για το το Five Star Hosting στο πλαίσιο της συμφωνίας θα πρέπει να αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση e-mail που υπάρχει για την υποστήριξη των πελατών και επιπλέον στη περιοχή πελατών στην καρτέλα Ανακοινώσεις. Ανακοινώσεις προς τους πελάτες θα πρέπει να αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ατομικά και να αναφέρονται ως τον Κύριο Υπεύθυνο Επικοινωνίας. Οι Ανακοινώσεις θεωρούνται ότι ελήφθησαν την ημέρα που μεταδίδονται , ή εάν η ημέρα αυτή δεν είναι εργάσιμη, την πρώτη εργάσιμη ημέρα μετά την ημέρα που παραδίδεται. Πελάτες που ίσως έχουν αλλάξει τη διεύθυνση ειδοποίησης με σχετική ανακοίνωση που δόθηκε σύμφωνα με το παρόν τμήμα.

Δύναμη Ειδίκευσης

Το Five Star Hosting δεν πρέπει να αθετήσει οποιαδήποτε υποχρέωση πηγάζει από την συμφωνία, εάν η μη εκπλήρωση της υποχρέωσης οφείλεται σε κάθε περίπτωση πέραν του ελέγχου του Five Star Hosting, συμπεριλαμβανομένων χωρίς περιορισμό σημαντική αποτυχία ενός τμήματος του δικτύου ηλεκτρικής ενέργειας, σημαντική αποτυχία του Διαδικτύου, φυσική καταστροφή, πόλεμος, ταραχές, εξέγερση, επιδημία, απεργίες ή άλλες οργανωμένες εργασίας δράση, τρομοκρατικές ενέργειες, ή άλλες εκδηλώσεις του μεγέθους ή τύπου για τις αναγκαίες προφυλάξεις που δεν λαμβάνονται γενικά στη βιομηχανία.

Διοικητικό / Δίκαιο Διαφορών

Η συμφωνία θα πρέπει να διέπεται από τους νόμους της Ελληνικής Πολιτείας , αποκλειστικά από την επιλογή των αρχών δικαίου και τους νόμους της Ευρωπαικής Ένωσης , ανάλογα με την περίπτωση. Η συμφωνία δεν θα πρέπει να διέπεται από τη Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τις Διεθνείς Πωλήσεις Αγαθών.

Διάφορα

Κάθε μέρος αναγνωρίζει και συμφωνεί ότι το άλλο συμβαλλόμενο μέρος διατηρεί την αποκλειστική κυριότητα και τα δικαιώματα σε εμπορικά σήματα, σήματα υπηρεσιών, εμπορικά μυστικά, εφευρέσεις, πνευματικά δικαιώματα και άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας. Κανένα συμβαλλόμενο μέρος δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει το όνομα του άλλου μέλους ή το εμπορικό σήμα χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση του άλλου μέρους. Τα μέρη προτίθενται για τη σχέση τους να είναι εκείνη των ανεξάρτητων διαχειριστών και όχι συνεργασία, κοινοπραξίας ή εργοδότη / εργαζόμενου. Κανένα μέρος δεν μπορεί να αυτοπαρουσιάζεται σαν αντιπρόσωπος του άλλου. Κάθε μέρος αναγνωρίζει ότι δεν έχει καμία εξουσία να δεσμεύει τον άλλο με οποιαδήποτε συμφωνία και ότι δεν θα αποτελέσει σε οποιοδήποτε πρόσωπο που έχει τέτοια εξουσία ή αρχή. Η παρούσα συμφωνία μπορεί να τροποποιηθεί μόνο με επίσημη γραπτή συμφωνία που υπογράφεται από τα δύο μέρη.
Οι όροι σχετικά με την εντολή αγοράς του Πελάτη ή άλλες μορφές επιχειρήσεων δεν είναι δεσμευτικές για το Five Star Hosting εκτός αν ρητά ενσωματώνονται σε επίσημη γραπτή συμφωνία που υπογράφεται από τα δύο μέρη. Η αποτυχία ενός μέλους ή καθυστέρηση στην επιβολή οποιαδήποτε διάταξης της συμφωνίας δεν θα θεωρηθεί ως παραίτηση των δικαιωμάτων του εν λόγω μέλους με την εν λόγω διάταξη ή άλλη διάταξη της συμφωνίας. Παραίτηση ενός μέρους οποιουδήποτε δικαιώματός της στο πλαίσιο της συμφωνίας δεν αποτελεί παραίτηση από οποιοδήποτε από τα άλλα δικαιώματα της σε σχέση με την προηγούμενη, ταυτόχρονη ή μελλοντική εμφάνιση, είτε παρόμοιας φύσεως ή όχι. Οι λεζάντες στη συμφωνία δεν είναι μέρος της συμφωνίας, αλλά για διευκόλυνση των μερών. Οι ακόλουθες διατάξεις θα είναι ενεργές μέχρι τη λήξη ή τον τερματισμό της συμφωνίας: Τέλη, υποχρεώσεις αποζημίωσης διατάξεις περιορισμού της ευθύνης και αποποίηση εγγυήσεων, διατάξεις που αφορούν την κυριότητα των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, τις διάφορες διατάξεις καθώς και άλλες διατάξεις που από τη φύση τους προορίζονται για να επιβιώσουν καταγγελία της συμφωνίας.
Δεν υπάρχουν τρίτοι δικαιούχοι της συμφωνίας. Ούτε οι ασφαλιστές ούτε οι πελάτες μεταπωλητές είναι τρίτος δικαιούχος της συμφωνίας. Ο Πελάτης δεν μπορεί να μεταβιβάσει τη συμφωνία χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεση του Five Star Hosting. Έγκριση του Five Star Hosting για την εκχώρηση εξαρτάται από συνάντηση του εκδόχου πιστωτικών κριτηρίων έγκρισης του Five Star Hosting. Το Five Star Hosting μπορεί να εκχωρήσει τη συμφωνία εν όλω ή εν μέρει. Η συμφωνία αυτή, μαζί με το διάταγμα και Αποδοχή Πολιτικής Χρήσης αποτελεί πλήρη και αποκλειστική συμφωνία μεταξύ των μερών σχετικά με το θέμα και υπερισχύει και αντικαθιστά οποιαδήποτε προηγούμενη συμφωνία ή επικοινωνία, γραπτή ή προφορική.

Αρχεία Πνευματικών Δικαιωμάτων

Όλα τα αρχεία που αποθηκεύονται σε διακομιστές του Five Star Hosting πρέπει να είναι νόμιμα και να συνοδεύονται με μια έγκυρη άδεια ή / και πνευματικά δικαιώματα. Αυτό περιλαμβάνει και δεν περιορίζει τα MP3, AVI, MID, MIDI, MPG, MPEG, MOV, EXE, ISO. Εάν ανακαλύψουμε οποιαδήποτε αρχεία χωρίς άδεια ή παράνομα αρχεία στο λογαριασμό σας, τα αρχεία θα διαγράφονται αμέσως.

Ακύρωση Υπηρεσιών

To Five Star Hosting διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει μια υπηρεσία ανά πάσα στιγμή. Όλα τα τέλη που καταβάλλονται πριν από την ακύρωση θα είναι pro-rated και καταβάλλονται από To Five Star Hosting το οποίο και έχει το δικαίωμα για την ακύρωση. Οποιαδήποτε παραβίαση των πολιτικών που έχει ως αποτέλεσμα έξτρα κόστος θα χρεώνονται σε ΕΣΑΣ.

Προωθητικές Τιμές & Προσφορές

To Five Star Hosting μπορεί να προσφέρει ανά πάσα στιγμή προωθητικές τιμές και ειδικές προσφορές οι όροι των οποίων μπορεί ή δεν μπορεί να είναι ευνοϊκότεροι από τους όρους και τις προϋποθέσεις για τις υπηρεσίες σας. Οι εν λόγω προσφορές ή τροποποιήσεις δεν επηρεάζουν τις υποχρεώσεις σας δυνάμει της παρούσας συμφωνίας. Οι Προωθητικές υπηρεσίες μπορεί να υπόκεινται σε τέλη και σε πρόσθετους όρους και προϋποθέσεις που θα ρυθμίζονται στο βαθμό που έρχονται σε αντίθεση με τους όρους της παρούσας συμφωνίας. Διαφορετικά διαφημιστικά τέλη και ειδικές προσφορές δεν μπορούν να συνδυαστούν.

Έχουμε διάφορες προσφορές που περιλαμβάνουν domain name. Το κόστος των εν λόγω domain name συνήθως καλύπτονται από το πρώτο ευρώ του μήνα πληρωμής. Ως αποτέλεσμα αυτού οι προσφορές μας δεν επιστρέφονται και δεν καλύπτονται από εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών.

Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Κάθε υλικό που είναι προσβάσιμο από εσάς μέσω των υπηρεσιών του Five Star Hosting μπορεί να αποτελέσει αντικείμενο προστασίας στο πλαίσιο της Ευρωπαικής Ένωσης ή άλλων νόμων περί πνευματικής ιδιοκτησίας, ή νόμων που προστατεύουν εμπορικά σήματα, εμπορικά μυστικά και αποκλειστικές πληροφορίες. Εκτός εάν επιτρέπεται ρητά από τον ιδιοκτήτη των δικαιωμάτων αυτών, Μη χρησιμοποιείτε τους servers και το δίκτυο του Five Star Hosting κατά τρόπο που παραβιάζει, διαλύει ή υπεξαιρεί αυτά τα δικαιώματα σε σχέση με οποιοδήποτε υλικό που έχετε πρόσβαση ή λαμβάνετε μέσω του δικτύου τoυ Five Star Hosting. Εάν χρησιμοποιείτε ένα domain name μέσο του Five Star Hosting ή άλλη παρόμοια υπηρεσία, δεν πρέπει να χρησιμοποιήσετε αυτό το domain name κατά παράβαση οποιουδήποτε εμπορικού σήματος, σήματος υπηρεσιών, ή παρόμοια δικαιώματα οποιουδήποτε τρίτου μέρους.

Ασφάλεια Δικτύων

Οι πελάτες δεν μπορούν να χρησιμοποιούν το δίκτυο του Five Star Hosting με μια προσπάθεια παράκαμψης της αυθεντικοποίησης του χρήστη ή την ασφάλεια οποιουδήποτε κεντρικού υπολογιστή δικτύου ή λογαριασμού. Αυτό περιλαμβάνει αλλά δεν περιορίζεται στη πρόσβαση σε δεδομένα που δεν προορίζονται για εσάς σύνδεση σε ένα διακομιστή ή λογαριασμό που δεν επιτρέπεται ρητά να έχουν πρόσβαση με παραβίαση κωδικού παραβίαση της ασφάλειας άλλων δικτύων σε αναζήτηση της αδυναμίας τους ή παραβίαση οποιουδήποτε άλλου οργανισμού πολιτική ασφάλειας. Μπορεί να μην προσπαθήσετε να παρέμβετε ή να αρνηθείτε την υπηρεσία σε οποιονδήποτε χρήστη host ή δίκτυο. Αυτό περιλαμβάνει αλλά δεν περιορίζεται σε πλημμύρες, βομβαρδισμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ή άλλες εσκεμμένες προσπάθειες υπερφόρτωσης ή συντριβή ενός υπολογιστή ή δικτύου. Το Five Star Hosting θα συνεργαστεί πλήρως με τις έρευνες για τις παραβιάσεις των συστημάτων ή την ασφάλεια του δικτύου σε άλλους δικτυακούς τόπους περιλαμβανομένης της συνεργασίας με τις αρχές επιβολής του νόμου στην έρευνα ύποπτων ποινικών παραβάσεων. Οι χρήστες που παραβιάζουν το σύστημα ή την ασφάλεια του δικτύου μπορεί να υπόκεινται σε ποινική ή αστική ευθύνη.

Ηλεκτρονικό Εμπόριο

Θα είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την ανάπτυξη λειτουργία και συντήρηση του ηλεκτρονικού καταστήματος και των προϊόντων σας, μαζί με όλο το περιεχόμενο και τα υλικά που εμφανίζονται σε απευθείας σύνδεση ή για τα προϊόντα σας συμπεριλαμβανομένων χωρίς περιορισμό:

Την ακρίβεια και την καταλληλότητα του περιεχομένου και των υλικών που περιλαμβάνονται εντός του καταστήματος ή που σχετίζονται με τα προϊόντα σας.
Εξασφαλίζοντας ότι το περιεχόμενο και τα υλικά που εμφανίζονται εντός του καταστήματος ή που σχετίζονται με τα προϊόντα σας δεν παραβιάζουν τα δικαιώματα οποιουδήποτε τρίτου.
Εξασφαλίζοντας ότι το περιεχόμενο και τα υλικά που εμφανίζονται εντός του καταστήματος ή που σχετίζονται με τα προϊόντα σας δεν είναι δυσφημιστικό ή παράνομο. Θα είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τον τελικό υπολογισμό των εξόδων αποστολής και την εφαρμογή του φόρου επί των πωλήσεων. Είστε επίσης αποκλειστικά υπεύθυνοι για την αποδοχή την επεξεργασία και την πλήρωση τυχόν παραγγελιών των πελατών και για το χειρισμό οποιεσδήποτε απορίας πελατών ή καταγγελίες που προκύπτουν από αυτήν.

Είστε επίσης υπεύθυνος για την ασφάλεια όλων των αριθμών πιστωτικών καρτών πελατών και των σχετικών πληροφοριών των πελατών που μπορείτε να έχετε πρόσβαση ως αποτέλεσμα της διεξαγωγής συναλλαγών ηλεκτρονικού εμπορίου μέσω της ιστοσελίδας σας. Θα πρέπει να κρατήσετε όλες αυτές τις πληροφορίες εμπιστευτικές και θα χρησιμοποιήσετε τον ίδιο βαθμό φροντίδας και ασφάλειας όπως εσείς χρησιμοποιείτε και για τις δικές σας πληροφορίες.

Στατική και Δυναμική Προσωρινή Αποθήκευση Περιεχομένου

ΔΗΛΩΝΕΤΕ ΡΗΤΑ

1. Ότι θα χορηγήσετε άδεια στο Five Star Hosting για την προσωρινή αποθήκευση του συνόλου της ιστοσελίδας σας συμπεριλαμβανομένου του περιεχομένου που παρέχονται από τρίτους που φιλοξενείται από το Five Star Hosting στο πλαίσιο της παρούσας συμφωνίας.
2.Συμφωνώ ότι η προσωρινή αποθήκευση δεν αποτελεί παραβίαση οποιασδήποτε από τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας σας και τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας οποιουδήποτε τρίτου.

Κυριότητα IP Adress

Το Five Star Hosting θα διατηρήσει τον έλεγχο και την κυριότητα όλων των αριθμών IP και διευθύνσεων που ενδέχεται να ανατεθούν σε εσάς από το Five Star Hosting. Το Five Star Hosting διατηρεί κατά απόλυτη διακριτική ευχέρεια το δικαίωμα να αλλάξει ή να αφαιρέσει οποιαδήποτε ή όλες αυτές τις IP και διευθύνσεις.

Κατοχύρωση Domain Name

Συμφωνείτε να πληρώσετε πριν από την αποτελεσματικότητα της επιθυμητής καταχώρησης domain name το τρέχον ποσό που ορίζεται στον πίνακα τιμών για την αρχική καταχώρηση του domain name και θα πρέπει να επιλέξετε την ανανέωση της καταχώρισης για τις επόμενες ανανεώσεις της καταχώρισης. Όλα τα τέλη δεν επιστρέφονται στο σύνολό ή μερικώς ακόμη και αν η εγγραφή του domain name έχει ανασταλεί, ακυρωθεί ή να μεταφερθεί πριν τη λήξη της τρέχουσας περιόδου ισχύος της εγγραφής σας. Το Five Star Hosting διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τα τέλη προσαύξησεις, τα τέλη ανανέωσης ή να ανακοινώσει νέα τέλη, ανά πάσα στιγμή για οποιονδήποτε λόγο κατά την απόλυτη διακριτική ευχέρεια.
Το αιτηθέν domain name σας δεν θα καταχωρηθεί εάν και έως ότου λάβουμε πραγματική καταβολή του τέλους εγγραφής και έχουμε επιβεβαιώσει την εγγραφή σας με ένα email από το Five Star Hosting στην ηλεκτρονική διεύθυνση που αναφέρεται στην αίτηση εγγραφής σας. Σε περίπτωση χρέωσης από μια εταιρεία πιστωτικών καρτών (ή παρόμοια δράση από άλλο πάροχο πληρωμής που επιτρέπεται από το Five Star Hosting ) σε σχέση με τις πληρωμές του τέλους εγγραφής για την καταχώριση ονομάτων domain name σας, συμφωνεί και αναγνωρίζει ότι η καταχώριση domain name έχει μεταβιβαστεί στην εταιρεία ως φορέας πληρωμής για την εν λόγω εγγραφή στο μητρώο και ότι διατηρούμε όλα τα δικαιώματα που αφορούν το εν λόγω domain name, συμπεριλαμβανομένων χωρίς περιορισμό το δικαίωμα να κάνει το domain name αγορές σε άλλα μέρη.
Η επαναφορά της εγγραφής του domain name σας είναι στην αποκλειστική ευχέρεια του Five Star Hosting και υπόκειται σε τέλη ανανέωσης με τις τότε τρέχουσες τιμές.

Μεταφορά μητρώου domain name στο Five Star Hosting

Συμφωνείτε να πληρώσετε το Five Star Host πριν από την αποτελεσματικότητα της αίτησης μεταφοράς του επιθυμητού domain name στα τρέχουσα ποσά που ορίζονται από το πίνακα τιμών του Five Star Host για την αρχική αίτηση μεταφοράς του domain name. Συμφωνείτε και αναγνωρίζετε ότι αν η μεταφορά domain name αποτύχει, τα τέλη δεν επιστρέφονται για τους ακόλουθους λόγους, αλλά δεν περιορίζονται σε:

Καμία απάντηση από τον προηγούμενο καταχωρητή domain name ή επικοινωνία με τον Διαχειριστή.
Το Domain name είναι σε κατάσταση κλειδώματος (Lock Status) που έχετε ορίσει εσείς στον προηγούμενο καταχωρητη.
To χρονικό διάστημα ανανέωσης domain name λήγει ή έχει άλλους περιορισμούς, εκτός από τη διάρκεια των πρώτων 60 ημερών από την αρχική εγγραφή ή κατά τη διάρκεια των πρώτων 60 ημερών μετά από μια μεταφορά σε έναν καταχωρητή.

Το Five Star Hosting διατηρεί το δικαίωμα να βάλει προσαυξήσεις να αλλάξει τα τέλη, , τα τέλη ανανέωσης ή να επιβάλει νέα τέλη, ανά πάσα στιγμή, για οποιονδήποτε λόγο, και εχει την απόλυτη διακριτική ευχέρεια να το πράξει. Το domain name που ζητήσατε δεν θα καταχωρηθεί εάν και έως ότου λάβουμε πραγματική καταβολή του τέλους εγγραφής, και έχουμε επιβεβαιώσει την εγγραφή σας με ένα email από το Five Star Hosting στην ηλεκτρονική διεύθυνση που αναφέρεται στην αίτηση εγγραφής σας. Σε περίπτωση χρέωσης από μια εταιρεία πιστωτικών καρτών (ή παρόμοια δράση από άλλο πάροχο πληρωμής που επιτρέπεται από την εταιρεία μου) σε σχέση με τις πληρωμές του τέλους εγγραφής για την καταχώριση domain name σας, συμφωνεί και αναγνωρίζει ότι η καταχώριση του domain name θα μεταβιβαστεί στο Five Star Hosting ως φορέας πληρωμής για την εν λόγω εγγραφή στο μητρώο και ότι διατηρούμε όλα τα δικαιώματα που αφορούν το εν λόγω domain name, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, το δικαίωμα να κάνει το domain name να διατίθενται σε άλλα μέρη για την αγορά. Το Five Star Hosting εχει αποκλειστικά και μόνο τη διακριτική ευχέρεια να επαναφέρει την εγγραφή του domain name Το Five Star Hosting, να υπόκειται στη λήψη μας για την αρχική εγγραφή ή τέλος ανανέωσης και τότε τρέχουσα αμοιβή μας αποκατάστασης.

Μεταφορά domain Name από το Five Star Hosting σε άλλον καταχωρητή.

Είναι στη διακριτική ευχέρεια του Five Star Hosting να διατηρεί αποκλειστικά όλα τα δικαιώματα, χωρίς περιορισμούς, να απορρίψει το domain name για τους ακόλουθους λόγους, που δεν περιορίζονται σε:

Καμία απάντηση από τον προηγούμενο καταχωρητή domain name ή επικοινωνία με τον Διαχειριστή.
Το Domain name είναι σε κατάσταση κλειδώματος (Lock Status) που έχετε ορίσει εσείς στον προηγούμενο καταχωρητη.
Το χρονικό διάστημα ανανέωσης domain name λήγει ή έχει άλλους περιορισμούς, εκτός από τη διάρκεια των πρώτων 60 ημερών από την αρχική εγγραφή ή κατά τη διάρκεια των πρώτων 60 ημερών μετά από μια μεταφορά σε έναν καταχωρητή.

Συμφωνείτε και αναγνωρίζετε ότι η αποτυχία ή επιτυχία της μεταβίβασης domain name θα είναι αποκλειστική αρμοδιότητα δική σας , και το Five Star Hosting δεν θα ευθύνεται για την αποτυχία μιας μεταβίβασης domain name για οποιοδήποτε λόγο.

Στις Καταχωρίσεις domain δεν επιστρέφονται χρήματα. Παρακαλείστε να μην αγοράσετε το domain name μέχρι να είστε σίγουροι ότι είναι ακριβώς αυτό που θα θέλατε να αγοράσετε.

Νόμιμος Σκοπός

Το Five Star Hosting διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παροχή υπηρεσιών σε οποιονδήποτε. Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον server και τις υπηρεσίες του Five Star Hosting μόνο για νόμιμους σκοπούς και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για παράνομους σκοπούς ή για την υποστήριξη παράνομων δραστηριοτήτων. Διατηρούμε το δικαίωμα να συνεργαστούμε με τις δικαστικές αρχές ή και των ζημιωθέντων τρίτων στο πλαίσιο της έρευνας για τυχόν υπόνοιες εγκλήματος ή της πολιτικής αδικίας. Αν κάτι δεν είναι νόμιμο στην Ευρωπαϊκή Ένωση δεν θα γίνει δεκτό να διαμείνει στους διακομιστές μας.
Η μετάδοση, διανομή ή αποθήκευση οποιουδήποτε υλικού κατά παράβαση οποιασδήποτε εφαρμοστέας νομοθεσίας ή κανονισμού απαγορεύεται. Αυτό περιλαμβάνει υλικό που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό ή άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας που χρησιμοποιείται χωρίς την κατάλληλη εξουσιοδότηση και υλικό που είναι άσεμνο, δυσφημιστικό, αποτελεί παράνομη απειλή ή παραβιάζει τους νόμους ελέγχου εξαγωγών.
Παραδείγματα με μη αποδεκτό περιεχόμενο ή συνδέσμους: Πειρατικά Warez, Torrent Tracker (BitTorrent) OGG, AVI, MPEG, ISO, τα προγράμματα ή τα αρχεία Hacker, Αντίγραφα Copyrighted Digital Movie (DIVX) και Παράνομα MP3. Ο χαρακτηρισμός οποιοδήποτε υλικού όπως περιγράφηκε παραπάνω επαφίεται εξ ολοκλήρου στη διακριτική ευχέρεια της διοίκησης του Five Star Hosting.

Αν διαπιστωθεί παράνομο περιεχόμενο ή χρήση παράνομου υλικού ο λογαριασμός θα ανασταλεί / ή θα τερματιστεί. Συμφωνείτε ότι το Five Star Hosting μπορεί να αποκαλύψει οποιαδήποτε και όλες τις πληροφορίες σας, συμπεριλαμβανομένων αριθμών IP, το ιστορικό του λογαριασμού, ο λογαριασμός χρήσης, κ.λπ. σε οποιοδήποτε μέσο επιβολής του νόμου που κάνει γραπτή αίτηση χωρίς περαιτέρω συναίνεση ή κοινοποίηση.

Ανεξάρτητα από τον τόπο της υπογραφής της παρούσας συμφωνίας, ΕΣΕΙΣ συμφωνείτε ότι για τους σκοπούς του χώρου η παρούσα σύμβαση εγγράφεται στη Ελλάδα Χώρα της Ευρωπαικής Ένωσης, και οποιαδήποτε διαφορά θα εκδικασθεί ή υπάγονται σε διαιτησία στην Ελλάδα, Χώρα της Ευρωπαικής Ένωσης. Οι κατηγορούμενοι παραιτούνται περαιτέρω από όλες τις αντιρρήσεις για τον τόπο διεξαγωγής και αναγνωρίζουν ότι η τοποθεσία για κάθε τέτοιους είδους διαφορές θα πραγματοποιηθεί στα δικαστήρια της Ευρωπαικής Ένωσης . ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ Η ΜΕΓΙΣΤΗ ΕΥΘΥΝΗ του Five Star Hosting δεν υπερβαίνει τα πεντακόσια (500,00 €) ευρώ.

ΔΗΛΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Το Five Star Hosting ακολουθεί τις αυστηρές κατευθυντήριες γραμμές της δήλωσης προστασίας προσωπικών δεδομένων των πελατών μας. Παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι έχετε κατανοήσει πλήρως αυτή τη δήλωση.